Web y proceso de reserva para el Hotel Altamira
UX/UI AND VISUAL DESIGN
Hotel Continental Altamira
Venezuela
Dentro del proyecto

Los diseños y prototipos son referencias visuales del proceso, los diseños finales no se muestran debido a los derechos de producto del cliente

EL INICIO
La Empresa

El hotel venezolano Continental Altamira ha identificado la necesidad de realizar una mejora tanto en el diseño visual como en la usabilidad de su sitio web y sistema de reservas. Estas mejoras incluyen:

  • Rediseño visual del sitio Web: Actualización del diseño gráfico para hacer el sitio más atractivo y moderno, alineado con la identidad del hotel y mejorando la experiencia visual del usuario.
  • Optimización de la usabilidad: Simplificación de la navegación y el acceso a la información para que los visitantes puedan encontrar fácilmente lo que buscan, ya sea información sobre habitaciones, servicios o promociones.
  • Mejora del sistema de reservas: Reestructuración del sistema de reservas para hacerlo más intuitivo y eficiente, facilitando el proceso de reserva de habitaciones y servicios. Esto puede incluir mejoras en la interfaz, la integración de funcionalidades de pago y la simplificación de los formularios de reserva.
  • Adaptación móvil: Asegurar que el sitio web y el sistema de reservas sean completamente funcionales y estén optimizados para dispositivos móviles, permitiendo a los usuarios hacer reservas cómodamente desde cualquier dispositivo.

Estas actualizaciones buscan ofrecer una experiencia de usuario más fluida y agradable, aumentar la satisfacción de los clientes y optimizar la gestión de reservas y servicios del hotel.

EL RESULTADO
Homepage

La web del hotel está diseñada para maximizar el proceso de reserva, destacándolo como la prioridad principal al ingresar al sitio. A continuación, ofrece una breve descripción del hotel, proporcionando a los visitantes un contexto general sobre su ubicación y características distintivas.

Después de la introducción, el sitio presenta una sección detallada sobre las habitaciones y los servicios disponibles, permitiendo a los usuarios explorar las opciones de alojamiento y las comodidades ofrecidas. Finalmente, la web culmina con una presentación de las instalaciones del hotel para la realización de eventos, como salas de conferencias y espacios para celebraciones, destacando las capacidades del hotel para albergar reuniones y eventos especiales.

Esta estructura asegura que los visitantes puedan fácilmente encontrar y acceder a la información más relevante, desde la reserva inicial hasta los detalles sobre servicios y eventos.

DISEÑO UI DESKTOP
Proceso de reserva

El proceso de reserva se detalla a continuación, resaltando los principales pasos y fases involucradas en su desarrollo:

  • Estudio de mercado: Realización de un análisis exhaustivo del mercado para comprender las necesidades y preferencias de los usuarios, así como para identificar las mejores prácticas y tendencias en sistemas de reserva de hoteles.
  • Diseño UX basado en el usuario: Desarrollo de prototipos interactivos centrados en el usuario, diseñados para validar y refinar la experiencia de reserva mediante pruebas y retroalimentación directa de los usuarios finales.
  • Diseño UI: Definición y desarrollo de un sistema de diseño integral que abarca todos los módulos de la aplicación de reserva. Esto incluye la creación de guías de estilo, paletas de colores, tipografía y componentes de interfaz, asegurando una presentación visual coherente y atractiva en toda la plataforma.
1. Selección de noches
2. Selección de habitación
3. Check-out
4. Confirmación de reserva
DISEÑO UI MOBILE
Homepage y proceso de reserva

El usuario puede disfrutar de una experiencia de reserva consistente y fluida tanto en la versión web de escritorio como en la versión móvil. Este enfoque asegura que la funcionalidad y el diseño sean coherentes a través de diferentes dispositivos, proporcionando una interfaz intuitiva y accesible en cualquier plataforma.

A continuación, se muestra el resultado visual del proceso de reserva en la versión móvil, destacando cómo se ha adaptado el diseño para ofrecer una experiencia optimizada y eficiente en dispositivos móviles. Este diseño tiene en cuenta las limitaciones y características específicas de los teléfonos inteligentes, garantizando una navegación fácil y una interacción efectiva con el sistema de reservas.

VISITAR
Disfrútalo en producción

Visita el sitio web del Hotel Intercontinental Altamira para explorar el proceso de reserva en producción. En el sitio, podrás experimentar de primera mano cómo se ha implementado el nuevo diseño y funcionalidad, tanto en la versión de escritorio como en la móvil. Este recorrido te permitirá observar cómo el sistema de reservas ha sido optimizado para ofrecer una experiencia de usuario fluida y eficiente, adaptada a diferentes dispositivos y plataformas:

Los diseños que se muestran a continuación pueden presentar variaciones realizadas por el cliente en los años posteriores